广州龙基坚持“以客户为中心”的服务宗旨，奉行“电器就在您身边”的服务理念，为客户提供快速高效的急救服务、全面到位的主动服务、量身定制的增值服务。完善的服务项目、规范的服务流程、专业的服务团队，让客户体验最贴心、最安心的客户服务。

急救服务

处理突发设备故障保证设备正常使用 满足用户合理需求

主动服务

预防为主防患未然主动了解用户需求提高用户满意度

增值服务

个性化定制满足用户特殊需求超越用户预期

广州龙基拥有可靠的服务保障能力与完善的服务网络，为各地客户提供一揽子的售后服务项目：技术协作、监造验收、技术培训、指导安装、现场调试、保驾护航、质保期内免费保修、终身有偿保修。

客户的满意是我们不断追求的目标：“我们竭尽所能满足您的需求并超出您的期望！”